1. Στοιχεία Επιχείρησης

Η ιστοσελίδα heavyboard.gr (εφεξής «eshop») ανήκει στην επιχείρηση Heavy Board – ΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ ΘΕΟΔΩΡΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ.

• Έδρα: Κύπρου 10, Συκιές Θεσσαλονίκης
• ΑΦΜ: 156187626
• Δ.Ο.Υ.: Ε’ Θεσσαλονίκης
• Email: info@heavyboard.gr

2. Αντικείμενο

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας, τις πωλήσεις και ενοικιάσεις προϊόντων μέσω του eshop. Με την πλοήγηση ή/και την παραγγελία προϊόντων για αγορά ή ενοικίαση, ο Xρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.

3. Προϊόντα & Διαθεσιμότητα

Το eshop καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακριβή παρουσίαση των προϊόντων. Ωστόσο, η τελική εικόνα/συσκευασία ενδέχεται να διαφέρει. Η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.

4. Παραγγελίες για Αγορά & Σύναψη Σύμβασης 

• Η παραγγελία για αγορά προϊόντος ολοκληρώνεται με τα εξής βήματα: επιλογή προϊόντος, προσθήκη στο καλάθι, συνέχεια στο checkout, συμπλήρωση στοιχείων χρέωσης, επιλογή Box Now locker, επιλογή τρόπου πληρωμής, επιβεβαίωση παραγγελίας και πληρωμή.
• Η αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας στο email του Xρήστη σημαίνει δεσμευτική σύναψη σύμβασης.

5. Ενοικίαση Προϊόντων

• Για την ξεχωριστή σελίδα με τους Όρους Ενοικίασης, δείτε εδώ.

  Στοιχεία Χρήστη

  Για την ενοικίαση προϊόντων ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία επικοινωνίας κατά τη διαδικασία κράτησης. Για σκοπούς ταυτοποίησης και ασφάλειας της ενοικίασης, απαιτείται ανέβασμα αντιγράφου ταυτότητας. Το αντίγραφο καταστρέφεται μετά την επιστροφή του προϊόντος από τον Χρήστη/Μισθωτή.

  Αίτημα Διαθεσιμότητας & Κράτηση

  Ο Χρήστης μπορεί να ενοικιάσει μόνο ένα προϊόν κάθε φορά. Νέα ενοικίαση είναι δυνατή μόνο μετά την επιστροφή του προϊόντος που ήδη έχει ενοικιάσει. Σε περίπτωση ταυτόχρονης διαθεσιμότητας, η προτεραιότητα δίνεται κατά σειρά υποβολής αιτήματος.
  Η διαδικασία ενοικίασης περιλαμβάνει:
  Επιλογή προϊόντος, προσθήκη στο καλάθι, συνέχεια στο checkout, ανέβασμα αντιγράφου ταυτότητας για σκοπούς ταυτοποίησης και ασφάλειας, συμπλήρωση στοιχείων χρέωσης, επιλογή Box Now locker, επιλογή τρόπου πληρωμής, επιβεβαίωση παραγγελίας και πληρωμή. Η αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας στο email του Χρήστη σημαίνει δεσμευτική σύναψη σύμβασης μίσθωσης.

  Πληρωμή

  Η πληρωμή δύναται να πραγματοποιηθεί αποκλειστικά με Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα ή μέσω IRIS Payments.

  Διάρκεια Ενοικίασης

  Η διάρκεια της ενοικίασης είναι επτά (7) ημερολογιακές ημέρες, με αφετηρία την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από τον Μισθωτή, όπως αυτή αποτυπώνεται στο σύστημα της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.
  Σε περίπτωση καθυστέρησης επιστροφής, ο Προμηθευτής δικαιούται να επιβάλει επιπλέον χρέωση 5 € ανά ημέρα, η οποία ισχύει έως το ποσό της αξίας αγοράς του προϊόντος.

  Παραλαβή & Επιστροφή

  Η παραλαβή και επιστροφή πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω Box Now. Ολοκληρώνοντας την παραγγελία, ο Μισθωτής επιλέγει Box Now Locker της επιλογής του από τον χάρτη που εμφανίζεται στο checkout.
  Για την παραλαβή, αποστέλλεται κωδικός από τη συνεργαζόμενη εταιρεία (Box Now). Εφόσον ο Μισθωτής παραλάβει προϊόν σε κακή κατάσταση, οφείλει να ενημερώσει τον Προμηθευτή εντός δύο (2) ωρών από την παραλαβή, όπως αυτή αποτυπώνεται στο σύστημα της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών. Σε διαφορετική περίπτωση, το προϊόν θεωρείται ότι παρελήφθη από τον Μισθωτή σε άρτια κατάσταση. Ο Μισθωτής υποχρεούται να διατηρεί τη συσκευασία μαζί με τα προστατευτικά υλικά και να επιστρέφει το προϊόν στην κατάσταση στην οποία το παρέλαβε. Όταν πλησιάζει η ημέρα επιστροφής του προϊόντος, αποστέλλεται νέος κωδικός επιστροφής από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών (Box Now).
  Κατά την ολοκλήρωση της περιόδου ενοικίασης, ο Μισθωτής οφείλει να ελέγξει ότι τα περιεχόμενα του παιχνιδιού είναι σε καλή κατάσταση. Στη συνέχεια συσκευάζει, ασφαλίζει το κουτί μεταφοράς, αφαιρεί το δελτίο αποστολής με τον μοναδικό αριθμό με το οποίο παρέλαβε το προϊόν και σημειώνει στο κουτί μεταφοράς τον νέο κωδικό επιστροφής παραδίδοντας το προϊόν για επιστροφή σε Box Now Locker της επιλογής του.

  Δικαίωμα Υπαναχώρησης

  Ο Μισθωτής δύναται να υπαναχωρήσει από την κράτηση εντός σαράντα οκτώ (48) ωρών από την επιβεβαίωση αυτής, εφόσον δεν έχει προηγηθεί παραλαβή του προϊόντος.
  Η άσκηση του δικαιώματος πραγματοποιείται αποκλειστικά με ενημέρωση του Προμηθευτή μέσω email.
  Μετά την παραλαβή, δεν υφίσταται δυνατότητα υπαναχώρησης.

  Ευθύνη Μισθωτή

  Ο Μισθωτής ευθύνεται για την καλή χρήση του προϊόντος.
  Ζημία πέραν της φυσιολογικής φθοράς, απώλεια ή κλοπή κατά τη διάρκεια της ενοικίασης από τον Μισθωτή, συνεπάγονται υποχρέωση πλήρους αποζημίωσης από τον Μισθωτή, η οποία δύναται να ανέρχεται έως την αξία αγοράς του προϊόντος.
  Ο Μισθωτής υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα τον Προμηθευτή για κάθε περιστατικό απώλειας ή ζημίας.

  Υπομίσθωση & Μεταβίβαση

  Απαγορεύεται η υπομίσθωση ή η μεταβίβαση του προϊόντος σε τρίτους.

  Δυνατότητα Αγοράς μετά την Ολοκλήρωση της Περιόδου Ενοικίασης

  Μετά την ολοκλήρωση της περιόδου ενοικίασης και πριν από την επιστροφή του προϊόντος, ο Μισθωτής έχει τη δυνατότητα να αιτηθεί την αγορά του παιχνιδιού που έχει παραλάβει. Η αίτηση υποβάλλεται μέσω οποιουδήποτε διαθέσιμου τρόπου επικοινωνίας με τον Προμηθευτή, όπως αναφέρονται στο e-shop. Η τιμή πώλησης καθορίζεται ως ειδική τιμή μεταχειρισμένου, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση του προϊόντος σε συνάρτηση με την τρέχουσα εμπορική του αξία. Σε περίπτωση συμφωνίας, δημιουργείται νέα παραγγελία στον ιστότοπο του Προμηθευτή, η οποία διέπεται από τους εκάστοτε ισχύοντες όρους αγοράς. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να μη διαθέσει το προϊόν προς πώληση σε περίπτωση που η κατάστασή του δεν επιτρέπει μεταπώληση ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο κριθεί απαραίτητο.

6. Τιμές & Πληρωμή

• Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο eshop είναι τελικές, χωρίς ΦΠΑ, σύμφωνα με το καθεστώς απαλλαγής μικρών επιχειρήσεων (άρθρο 39, Ν.2859/2000).
• Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα ή μέσω IRIS Payments.
• Το eshop δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται στοιχεία καρτών∙ η συναλλαγή διεκπεραιώνεται με ασφάλεια μέσω πιστοποιημένης πλατφόρμας ηλεκτρονικών συναλλαγών.

7. Αποστολή & Παράδοση

• Η αποστολή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω Box Now.
• Χρόνος παράδοσης για προϊόντα που ενοικιάστηκαν: 2-4 ημέρες.
• Χρόνος παράδοσης για προϊόντα που αγοράστηκαν: 7-14 ημέρες.
• Τα έξοδα αποστολής δεν βαρύνουν τον Χρήστη.

8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

• Ο Χρήστης μπορεί να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολογία (Ν. 2251/1994).
• Ο Χρήστης μπορεί να υπαναχωρήσει από την ενοικίαση εντός 48 ωρών από την παραγγελία και εφόσον δεν έλαβε ακόμη το ενοικιαζόμενο προϊόν.
• Για την άσκηση του δικαιώματος, ο Χρήστης πρέπει να ενημερώσει το eshop μέσω email.
• Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί (π.χ. επιτραπέζια παιχνίδια των οποίων η ζελατίνα έχει ανοιχτεί) δεν μπορούν να επιστραφούν.
• Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον Χρήστη.

9. Επιστροφές & Αντικαταστάσεις

• Σε περίπτωση αγοράς (όχι ενοικίασης) ελαττωματικού προϊόντος, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει το eshop μέσω email εντός 7 ημερών.
• Το eshop αναλαμβάνει την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων, καλύπτοντας τα έξοδα αποστολής.

10. Καθυστερήσεις & Τεχνικά Σφάλματα

• Το eshop δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες).
• Το eshop δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά σφάλματα της ιστοσελίδας.
• Σε κάθε περίπτωση, ο Xρήστης μπορεί να έρχεται σε επικοινωνία μέσω των διαθέσιμων τρόπων επικοινωνίας όπως αναφέρονται στην ιστοσελίδα.

11. Πνευματικά Δικαιώματα

Το περιεχόμενο αυτής της ιστοσελίδας προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

12. Τροποποίηση Όρων

Το eshop διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων χωρίς προειδοποίηση. Οι νέοι όροι ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα και ο Χρήστης δεσμεύεται από εκείνους μετά τη δημοσίευση.

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για κάθε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.